1
Kirjaudu sisään ja aloita
Avaa portal.solvotix.org ja kirjaudu sisään.
Toimi näin
- 1KirjautuminenKäytä sähköpostia ja salasanaa tai Googlea/Applea.
- 2Salasanan palauttaminenPyydä palautuslinkki ja tarkista roskaposti.
- 3Tilin luominenLuo tili vain organisaatiosi pyynnöstä.
- 4Milloin Muista minut -valintaa käytetäänKäytä Muista minut -toimintoa vain omalla laitteella.
3
Ymmärrä koontinäyttö
Koontinäyttö tiivistää laitteet, saapumiset, lämpötilat ja tapahtumat.
Toimi näin
- 1Laitteiden tilan tarkistaminenTarkista online-, offline- ja akkuvaroitukset.
- 2Saapumisten tarkistaminenKatso saapumiset ja lämpötilat.
- 3Vaadittujen toimien käsittelyEtsi poikkeamat toimenpideluettelosta.
- 4Reletapahtumien näyttäminenReleen päälle-, pois- ja pulssitapahtumat ovat oletuksena piilossa. Ota releen tapahtumat käyttöön virta- tai avauskomentojen tutkimiseen. Valinta muuttaa vain näkyvää aikajanaa.
- 5Varausyhteenvedon lukeminenKun huone on valittu, lue ensin varausyhteenveto. Uusin varaustapahtuma näyttää huoneen, vieraan, tilan, koodin, alku/loppuajan, yhteystiedot ja sisään-/uloskirjautumisen. Puuttuva kenttä ei ollut tapahtumatiedoissa.
- 6Pääsytoiminnan lukeminenPääsytoiminta ryhmittelee onnistuneet koodin käytöt koodin, toimijan ja kohteen mukaan. Rivi näyttää määrän ja viimeisen käytön; toimija voi olla lukkokäyttäjä, varausvieras tai portaalikäyttäjä.
- 7Kohokohtien käyttäminenKohokohdat ovat tutkintavihjeitä, eivät erillisiä hälytyksiä. Ne voivat näyttää myöhäisen uloskirjautumisen, henkilökunnan pääsyn varauksen jälkeen, ensimmäisen saapumisen, lähetetyt koodit sekä viesti-, pulssi- ja verkkotilamäärät.
- 8Aikajanalla liikkuminenAikajana on ryhmitelty päivittäin, uusin ensin. Lisätyt MIFARE-kortit näkyvät sinisinä UID:llä, hyväksytyt vihreinä UID- ja paikkatietoineen, hylätyt oransseina Määritä kortti -toiminnolla ja poistetut punaisina. Nykyiset aikavälit päivittyvät kahden sekunnin välein.
- 9Tapahtumien vertaaminenYhdistä varaukset, viestit, siivous, hyväksytty/hylätty lukon käyttö, hälytykset, online/offline, gateway ja reletoiminnot. Vertaa aikaleimoja ennen johtopäätöstä.
- 10Ongelman tutkiminenAloita huoneesta ja lyhyestä aikavälistä. Tarkista varausyhteenveto, pääsytoiminta, kohokohdat ja aikajana. Jos tuloksia ei ole, laajenna molempia päivämääriä ja suodata uudelleen.
4
Valvo gateway-laitteita
Gatewayt yhdistävät paikalliset Solvotix-laitteet pilveen ja välittävät komennot sekä tilapäivitykset. Yksi gateway voi viestiä useiden laitteiden kanssa, ja yksi laite voi olla usean gatewayn tavoitettavissa. Kun reittejä on useita, järjestelmä valitsee aluksi sopivan gatewayn, jonka ilmoitettu signaali on vahvin—ei välttämättä fyysisesti lähintä—mahdollisimman luotettavaa yhteyttä varten.
Toimi näin
- 1Online-tilan tarkistaminenTarkista kortin oikean alakulman pyöreä ilmaisin. Vihreä hyväksyntä tarkoittaa Online; punainen tai oranssi X Offline. Tieto tulee gatewayn online-tilasta ja päivittyy viiden sekunnin välein. Älä päättele online-tilaa pelkästä Gateway-tila-tekstistä.
- 2Viimeisen yhteyden löytäminenKellokuvakkeen vieressä oleva aika on Viimeksi kuultu muodossa pp.kk.vvvv HH:mm. Offline-gatewaylla se kertoo portaalin viimeisen vastaanotetun yhteyden, ei välttämättä tarkkaa sähkö- tai verkkokatkon hetkeä.
- 3Gatewayn käynnistäminen uudelleenKäynnistä uudelleen tarkistamalla nimi ja tenant ja valitsemalla kello/aika. Kuvake pyörii ja painike poistuu käytöstä. Pidä sivu auki; portaali kysyy viiden sekunnin välein kunnes yhteys, online-tila tai gatewayn tila muuttuu. Älä paina toistuvasti tai laiteohjelmistopäivityksen aikana.
- 4Solmujen päivittäminenVasemman alakulman pyöreä luku laskee gatewayn ilmoittaman solmulistan solmut. Valitse luku pyytääksesi yhdistettyjen solmujen päivitystä ja odota automaattista päivitystä. Tila voi näyttää myös Yhdistetään solmuun tai Yhdistetty solmuun ja laitteen nimen.
- 5Releen ohjaaminenReleohjaimet näkyvät vain SmartPlug- tai SmartRelay-versioissa. Lue Smartplug: Päällä, Pois tai Tuntematon. Virtakuvake kytkee päälle ja kieltokuvake pois. Komento on asynkroninen; odota tilan päivittymistä.
- 6Gateway-tilan lukeminenGateway-tila kertoo toiminnon, kuten Haku, Yhdistetään, Yhdistetty, Yhteys suljettu, Katkaistaan, Käynnistyy tai laiteohjelmistopäivitys prosentteineen. Se täydentää online-ilmaisinta. SmartRelay-mallin erillinen pistoke kertoo päävirran käytön.
5
Hallitse laitteita
Laitteet-sivu antaa kattavan yleiskuvan valitun tenantin kaikista lukoista, releistä, termostaateista ja antureista. Jokaisesta laitekortista voit tarkistaa nykyisen tilan ja käyttää kyseiselle laitetyypille tarkoitettuja ohjaimia. Järjestelmä tukee mitä tahansa laitemäärää; suuressa määrässä laitetyyppiryhmät ja suodattimet auttavat löytämään ja hallitsemaan tarvittavat laitteet nopeasti.
Toimi näin
- 1Pulssiavaus, avaaminen ja sulkeminenÄlylukon suuri toistopainike tekee Pulssiavaamisen: lukko avautuu määritetyksi ajaksi ja sulkeutuu. Toiminnot-valikossa Avaa jää voimaan, kunnes Sulje toimitetaan. Jokainen painallus jonottaa fyysisen komennon; tarkista nimi äläkä toista viiveen vuoksi.
- 2Online-tilan tarkistaminenAlareunan signaali on vihreä Online ja punainen Offline. Prosentti on paras gateway-signaali, ei akku; valitse se nähdäksesi gatewayt. Offline-komennot voivat jäädä jonoon.
- 3Komentojonon toimintaAvaa kolmen pisteen valikosta Jono. Rivi näyttää odottavan toiminnon, alitoiminnon, ajan ja viestitunnuksen. Backend toimittaa laitekohtaisesti järjestyksessä ja yrittää uudelleen, jos gateway puuttuu, on varattu tai kuittaus puuttuu. Tyhjä jono ei todista fyysistä onnistumista. Poista vain varmasti tarpeeton odottava komento; Poista kaikki ei peru jo toimitettua.
- 4Lukkokoodin lisääminenValitse lukosta Toiminnot, Koodipaikat ja Lisää koodi. Syötä 4–7 numeroa, esimerkiksi 4826. Jos koodeja on, pituuden pitää vastata ensimmäistä. Portaali varaa paikan ja jonottaa lisäyksen; päivitä ja odota lisäystilan poistumista.
- 5Lämpötilan lukeminen ja asettaminenSuuri °C on nykyinen lämpötila ja toinen arvo kosteus; valitse historiakäyrä. Seinätermostaatti näyttää lattia- ja tavoitelämpötilan. Syötä Toiminnoissa numeerinen tavoite ja valitse Aseta; odota kortin päivittymistä.
- 6Akun tarkistaminenOikean yläkulman akkuprosentti avaa historian. N/A tarkoittaa offlinea, puuttuvaa kelvollista arvoa tai ettei mittaus koske laitetta—ei 0 %. Seuraa trendiä. Seinätermostaatilla ei ole akkupainiketta.
6
Hallitse lukkokäyttäjiä ja koodeja
Lukkokäyttäjät ovat käyttöoikeusprofiileja henkilöille, jotka tarvitsevat jatkuvan pääsyn valittuihin älylukkoihin, kuten kiinteistönhoitajille, siivoojille ja muille työntekijöille tai jäsenille. Profiili yhdistää yhteystiedot, PIN-koodit ja määritetyt lukot. Älä luo lukkokäyttäjää vieraalle; vieraan pääsy luodaan varauksesta Kiinteistönhallinnassa, jotta se noudattaa varausaikaa.
Toimi näin
- 1Lukkokäyttäjän luominenValitse Luo käyttäjä ja etene kolmessa vaiheessa: anna ensin pakollinen nimi ja valinnaiset yhteystiedot, lisää sitten vähintään yksi yksilöllinen 4–7 numeron PIN-koodi ja valitse lopuksi kaikki sallitut lukot. Valitse vaiheessa 3 Luo käyttäjä. Palaa aiempiin vaiheisiin Takaisin-painikkeella.
- 2Lukkokäyttäjän muokkaaminenValitse käyttäjän kynä. Muuta tietoja, poista koodi valitsemalla tunniste, lisää koodeja ja vaihda lukkoja. Tarkista määrä ja päivitä. Lisäykset jonotetaan; poisto lähetetään vain, jos mikään muu käyttäjä tai huone ei käytä samaa yhdistelmää.
- 3Lukkokäyttäjän poistaminenValitse oranssi roskakori, tarkista nimi ja vahvista. Profiili poistuu heti ja koodien poistot jonotetaan. Muualla viitatut koodit säilyvät, joten poisto ei vielä todista fyysistä poistumista.
- 4PIN-koodien lisääminen tai poistaminenTunnistevaihe näyttää varoituksen, kunnes vähintään yksi tunniste on lisätty. Tallennettu käyttäjä voi jatkaa kortilla tai yksilöllisellä 4–7 numeron PIN-koodilla. Uuden käyttäjän on ensin lisättävä PIN, koska kortti voidaan lisätä vasta tallennuksen jälkeen.
- 5Lukkojen määrittäminenValitse vaiheessa 3 Valitse lukot avataksesi erillisen valintaikkunan. Valitse yksittäiset lukot tai Valitse kaikki ja sitten Valmis. Valitut lukot näkyvät poistettavina tunnisteina pääikkunassa; avaa valinta uudelleen Muuta lukkovalintaa -toiminnolla.
- 6Koodien latauksen ymmärtäminenKellovaroitus laskee vahvistamattomat tunniste/lukko-yhdistelmät. Lukot, joihin koodin tai kortin lataus odottaa, korostetaan oranssilla ja merkitään kellolla. Sivu tarkistaa tilanteen kahden sekunnin välein ja poistaa korostuksen vahvistuksen jälkeen. Älä lupaa tunnisteen toimivan ennen sitä.
- 7Hylätyn MIFARE-kortin määrittäminenValitse hylätyn MIFARE-kortin tapahtumasta Määritä kortti. Ensimmäinen ikkuna sisältää vain Luo käyttäjä- ja Lisää nykyiseen käyttäjään -valinnat. Luominen avaa tavallisen käyttäjäoppaan. Nykyinen käyttäjä valitaan ja avataan samassa oppaassa muokkaustilassa. Kortti valmistellaan ja lähdelukko valitaan automaattisesti.
- 8Korttien näyttäminen ja lisääminenAvaa tallennettu lukkokäyttäjä kynällä. MIFARE-kortit näyttää UID:n ja korttityypin. Valitse Lisää kortti, anna 4, 7 tai 10 tavun heksadesimaalinen UID ja valinnainen PIN, vahvista ja jonota. Uusi käyttäjä on tallennettava ensin. Poista kortti valitsemalla roskakori, tarkistamalla UID vahvistusikkunassa ja valitsemalla Poista kortti. Käyttäjä päivittyy heti, mutta fyysinen poisto jää jonoon.
7Ylläpitäjä
Määritä automaatio
Automaatio kokoaa toistuvat käyttötehtävät yhteen paikkaan. Aktivoi tarvittavat moduulit, kuten automaattiset SMS- ja sähköpostiviestit, virran optimointi ja automaattinen lämpötilan ohjaus, määritä säännöt ja seuraa toimintaa. Vain aktivoidut moduulit näkyvät valitulle tenantille.
Toimi näin
- 1Automaatiomoduulin aktivointiAvaa Automaatio > Hallitse moduuleja, aktivoi moduulit, tallenna/sulje ja odota synkronointia. Moduuli näkyy korttina ja valikossa. Tarkista säännöt ennen poistamista käytöstä.
- 2Automaattiviestin luominenAktivoi Automaattiviestit, valitse Määritä ja Uusi viesti. Valitse trigger, vastaanottaja, kanava, sisältö ja tarvittaessa aika, sitten tallenna. Käytä yhtä kiinteää yhteystietoa sääntöä kohti; varausvieras käyttää varaustietoja.
- 3Triggerien merkitysSaapumispäivä lähettää aloituspäivänä paikallisen ajan jälkeen. Aloitusaika ohitettu lähettää alun/lopun välissä, jos varausta ei ole päätetty ja alku on aktivoinnin jälkeen. Lähtöpäivä lähettää lopetuspäivänä. Varaus luotu koskee aktivoinnin jälkeen luotuja tulevia varauksia. Check-in koskee kirjautunutta ja päivittää aloitusajan; checkout enintään 48 h lopusta. Vain malli ei lähetä. Neljä anturitriggeriä näkyy, mutta nykyinen backend ei käsittele niitä.
- 4Viestikenttien merkitysTrigger valitsee tapahtuman. Vastaanottaja on kiinteä tai varausvieras. Aika vaaditaan saapumiselle/lähdölle tenantin aikavyöhykkeellä. Kanavat valitsevat SMS/sähköpostin; sisällöt ja aihe ovat kanavakohtaisia, fallback korvaa puuttuvan. Mallit esitäyttävät ja huonelohkot suodatetaan. Muuttujat: {name}, {room}, {code}, {departureDate}, {guestportal}.
- 5Automaattiviestin muokkaaminenValitse kolme pistettä > Muokkaa, muuta kenttiä ja päivitä. Muokkaus asettaa uuden aktivointiajan, joka vaikuttaa Varaus luotu- ja Aloitusaika ohitettu -triggereihin.
- 6Automaattiviestin poistaminenValitse kolme pistettä > Poista ja vahvista. Uudet lähetykset loppuvat; lähetetyt viestit ja lokit jäävät. Vain malli säilyttää tekstin ilman lähetystä.
- 7Lukkoautomaation ajastaminenAktivoi Lukkoautomaatio kohdassa Automaatio > Hallitse moduuleja, avaa Määritä lukkoautomaatio ja valitse Uusi tehtävä. Nimeä tehtävä, valitse yksi trigger — Avaa pitää lukot ja lukko-ohjaimet auki ja releet kiinni, Sulje lukitsee ja avaa relepiirin, Pulssiavaus avaa hetkeksi — ja valitse lukot, lukko-ohjaimet ja releet, joita se koskee. Määritä aikataulu tyypeillä Kerran, Päivittäin, Viikoittain tai Kuukausittain, toistovälillä, viikonpäivillä tai kuukauden päivillä, kellonajalla ja aloituspäivällä sekä valinnaisella päättymispäivällä ja aikavyöhykkeellä. Aikataulu toimii paikallisessa ajassa, joten tehtävä säilyttää kellonaikansa kesäajan vaihtuessa; avaus klo 08:00 ja lukitus klo 16:00 ovat kaksi eri tehtävää. Vahvista turvallisuusvakuutus ennen tallennusta, koska tehtävä ohjaa fyysistä kulkua ilman paikalla olevaa käyttäjää. Päätepisteet on rajattu pääkäyttäjille, tehtävät suoritetaan vain moduulin ollessa käytössä, ajastin tarkistaa kerran minuutissa ja väliin jäänyt suoritus ohitetaan sen sijaan, että se ajettaisiin myöhässä. Muokkaa, poista käytöstä tai poista tehtävä kortin valikosta ja varmista jokainen suoritettu ja epäonnistunut toiminto laitekohtaisesti tapahtumalokista.
8Ylläpitäjä
Yhdistä integraatiot
Integraatiot yhdistävät Solvotixin organisaation jo käyttämiin järjestelmiin, kuten varaus- ja kiinteistönhallintapalveluihin, tekoälypalveluihin ja viestikanaviin. Aktivoi integraatio jakaaksesi tarvittavat käyttötiedot ja laajentaaksesi automaatiota kolmannen osapuolen ohjelmistoihin. Ensimmäiset moduulit ovat Kiinteistönhallinta ja WhatsApp.
Toimi näin
- 1Integraation aktivointiAvaa API / Integraatiot > Hallitse integraatioita. Aktivoi Kiinteistönhallinta tai WhatsApp, tallenna/sulje ja odota valikkoa. PMS voi vaatia tunnukset, huonekartoituksen ja sääntöjä; Solvotix-tuki auttaa mielellään vaativassa määrityksessä.
- 2Varauksen luominenAvaa Varausnäkymä > Lisää varaus. Syötä vieras ja oleskelu, valitse huone, tarkista sisään-/uloskirjaus ja luo. Varaustunnus luodaan automaattisesti; varmista päivämäärä.
- 3Varauskenttien merkitysVieraan nimi ja Huone ovat pakollisia. Sähköposti/Puhelin ovat valinnaisia viestiyhteyksiä. Huone määrää laitteet ja koodin. Päivä on pp.kk.vvvv ja aika 24 h HH:mm; loppu ei ennen alkua. Sisään/Ulos ovat tapahtumalippuja. Tunnus syntyy; Lähde ja Koodi ovat vain luku -kenttiä.
- 4Varauksen muokkaaminenValitse kolme pistettä > Muokkaa. Muuta yhteys, huone, ajat tai liput ja tallenna. Huone ja ajat ohjaavat pääsyä ja automaatiota; koodi vaihdetaan erikseen. Kiinteistönhallinnassa Päivitä synkronoi ensin Mewsin, kun Mews-integraatio on käytössä. Pidä Synkronoidaan Mewsiä -peite avoinna; varausluettelo latautuu automaattisesti synkronoinnin valmistuttua.
- 5Varauksen poistaminenValitse kolme pistettä > Poista, tarkista tunnus ja vahvista. Poisto ei arkistoi ja voi vaikuttaa pääsyyn/automaation; korjaa Muokkaa-toiminnolla.
- 6Huonekoodin päivittäminenValitse kolme pistettä > Päivitä huonekoodi. Luo satunnainen tai anna yksilölliset 4–7 numeroa. Ristiriita tarkoittaa käytössä olevaa koodia. Varmista toimitus lukkoihin ennen jakamista.
- 7Varausten suodattaminenTila valitsee Aktiivinen, Kaikki, Sisään tai Ulos. Päivä valitsee Tänään, Huomenna tai Välin kahdella päivällä. Päivitä toistaa haun; Kaikki löytää tilan piilottaman varauksen.
- 8Varausryhmien lukeminenAktiivinen ja yksi päivä: Saapuvat alkaa, Lähtevät päättyy ja Yhä aktiivinen jatkuu päivän yli. Saman päivän oleskelu näkyy Saapuvissa. Ryhmät perustuvat päivämääriin, eivät lippuihin.
- 9Tarkista varauksen tiedotKiinteistönhallinta-sivulla jokainen varauskortti näyttää kokonaissumman ja maksetun summan, kun PMS toimittaa nämä arvot. Summat näytetään lähdejärjestelmän valuutassa. Varaustunnus löytyy kolmen pisteen valikosta. Jos varaus merkitään uloskirjautuneeksi ennen suunniteltua lähtöaikaa, huonekoodikenttä varoittaa, että koodi vanheni vieraan uloskirjautumisen vuoksi. Varausluettelo järjestetään luonnollisesti huonenumeron mukaan; saman huoneen varaukset järjestetään alkamisajan mukaan. Kun molemmat arvot ovat saatavilla, maksu näytetään yhdessä kentässä muodossa Summa: maksettu kokonaissummasta. Maksukenttä muuttuu vihreäksi, kun maksettu summa vastaa kokonaissummaa. Varauksen alku ja loppu näytetään yhdessä ilman otsikkoa numeerisessa muodossa dd.MM HH:mm. Vieraan nimi käyttää kortin yläosan koko leveyttä kiinteällä 15px fontilla ja pysyy yhdellä rivillä; erittäin pitkä nimi näkyy kokonaan osoittamalla sitä. Vieraan nimi on muotoiltu varauskortin otsikoksi laivastonsinisellä liukuvärillä ja erotinviivalla. Huone näkyy nimen alla vasemmalla ja sisäänkirjautumis- sekä saapumismerkit oikealla. Huonetunnus näytetään ilman Huone-otsikkoa näkyvällä 26px fontilla. Portaalin näkymä pysyy paikallaan ja varaussisältö vierii sovelluksen sisällä, joten toista sivun vierityspalkkia ei näytetä. Puuttuva vieraan nimi, maksettu summa, kokonaissumma, sähköposti tai puhelin näytetään merkkinä —. Puuttuva koodi näkyy muodossa Huonekoodi: Ei aktiivinen; saatavilla oleva koodi näytetään ilman Huonekoodi-otsikkoa. Varauskortin kuvakkeissa käytetään yhtenäistä leveyttä ja välistystä, jotta tiedot kohdistuvat selkeästi. Kun varauksella on kelvollinen saapumisaika, Saapunut-tunniste näyttää myös paikallisen saapumisajan muodossa HH:mm. Valitse varauskortin Viesti lähetetty ladataksesi varauksen onnistuneet toimitustiedot ja avataksesi peitteen, joka näyttää kaikki toimitetut viestit uusimmasta alkaen sekä päivämäärän, kanavan, vastaanottajan ja saatavilla olevan sähköposti- tai SMS-sisällön.
9Ylläpitäjä
Huoneet
Huoneet yhdistävät varaukset, vieraiden pääsyn ja fyysiset laitteet päivittäiseen hallintaan ja varmistamiseen.
Toimi näin
- 1Luo huoneAvaa Huoneet, valitse Luo huone ja anna nimi sekä halutessasi pysyvä tunnus; muuten tunnus muodostetaan nimestä. Numeeriset nimet näkyvät ja selvät tekniset tunnisteet löytyvät Näytä kaikki huoneet -kohdasta.
- 2Lisää laitteitaAvaa huone, valitse Lisää laite ja vapaa laite. Se tallentuu samalla kortilla, tilalla, mittauksilla ja ohjaimilla kuin Laitteet-sivulla. Poista irrottaa vain huoneesta. Lukot, lämpöanturit ja ansat näkyvät sen jälkeen yhteenvedossa.
- 3Lisää koodejaLisää satunnainen tai yksilöllinen 4–7-numeroinen koodi. Koodi näyttää saatavuuden, määrityksen, varauksen ja lukkotoimituksen. Pyörivä ilmaisin ja alirivi näyttävät odottavat lukot. Näkyvä sivu päivittää tilaa, mutta hyväksyntä ei vahvista fyysistä toimitusta.
- 4Muuta lämpötilaaEtsi termostaatti tai lämpötilalaite ja pyydä tavoite yhteiseltä laitekortilta. Komento voi jonoutua nukkuvalle tai offline-laitteelle; seuraa tilaa ja varmista muutos termostaatista.
- 5Poista huoneAvaa Kiinteistönhallinta → Huoneanturit, etsi huone ja valitse Poista huone. Tarkista huone ja tenant. Poisto on tuhoava; tarkista ensin laitteet, koodit, varaukset ja automaatiot.
- 6Lue varauksia ja ilmaisimiaVasemman reunan kuvakkeet näyttävät lähdön, saapumisen ja nykyisen varauksen; tämän päivän saapumista tai lähtöä ei toisteta nykyisenä. Päivä on ennen nimeä. Oikealla sininen on saapunut, vihreä sisäänkirjautunut (ensisijainen), vihreä valinta maksettu, oranssi dollari maksamatta ja puuttuva maksukuvake tuntematon. Info avaa selitteen; varaus näyttää ajat, saapumisen, koodin, summat, yhteystiedot ja viestitilan. Jonot päivittyvät turvallisesti sekunnin välein vain aktiivisessa näkymässä.
- 7Lähetä viestejäValitse varaus ja Lähetä viesti. Sama ikkuna kuin varausnäkymässä näyttää vastaanottajan, mallin, yhteystiedot, aiheen ja sisällöt. Tarkista esikatselu. Onnistuminen tarkoittaa hyväksyttyä tai jonotettua, ei toimitettua; tila päivittyy heti ja varausriville ilmestyy turkoosi paperilennokki, kun taas toimitusloki vahvistaa lopputuloksen.
10Ylläpitäjä
Ylläpito ja asetukset
Tenant- ja tiliasetukset.
Toimi näin
- 1Tenantin tietojen päivittäminenYlläpidä nimeä, osoitetta, sivustoa ja IANA-aikavyöhykettä.
- 2Ylläpitäjien hallintaValitse Ylläpitäjät-kohdassa Luo ylläpitäjä, anna nimi ja sähköpostiosoite ja valitse halutessasi yksi tai useampi rooli: Talonmies, Siivous, Vastaanottovirkailija, Rajoitettu tai Käyttäjä. Tyhjä roolivalinta antaa rajoittamattoman käyttöoikeuden. Samat vaihtoehdot ovat käytettävissä muokkauksessa.
- 3Järjestelmäkäyttäjien luominenValitse Järjestelmäkäyttäjät-kohdassa Luo järjestelmäkäyttäjä, anna nimi, valitse Talonmies-, Siivous-, Vastaanottovirkailija-, Rajoitettu- tai Käyttäjä-rooli (tai jätä käyttöoikeus rajoittamattomaksi) ja halutessasi vanhenemisaika. Tallenna tunnus heti; se näytetään vain luonnin tai kierron jälkeen.
- 4Viestien ja lukkojen määritysMääritä viestit, brändi, pääkoodi ja ilmoitukset.
11Ylläpitäjä
Tarjoukset ja PDF:t
Luo ja tarkista asiakastarjouksia CRM-järjestelmässä.
Toimi näin
- 1Tarkista verottomat rivisummatAvaa tarjous ja valitse PDF-esikatselu tai Tulosta / tallenna PDF. Laitteisto-, Ohjelmisto- ja Kuukausilisensointi-taulukoiden Yhteensä on rivihinta alennuksen jälkeen ilman veroa. Vero näytetään erikseen, ja yhteenvedossa verottomat ja verolliset summat on merkitty erikseen.
12
Vianmääritys
Tarkista ensin konteksti, yhteys ja odottavat tehtävät.
Toimi näin
- 1Kun sivu puuttuuTarkista tenant, rooli ja moduuli.
- 2Kun laite on offlineTarkista tila ja viimeisin yhteys.
- 3Kun komento ei toimiTarkista jonot ja odota toimitusta.
- 4Kun integraatio ei synkronoiduYhdistä integraatio uudelleen tai ota yhteyttä tukeen.