1
Kirjaudu sisään ja aloita
Avaa portal.solvotix.org ja kirjaudu sisään.
Toimi näin
- 1KirjautuminenKäytä sähköpostia ja salasanaa tai Googlea/Applea.
- 2Salasanan palauttaminenPyydä palautuslinkki ja tarkista roskaposti.
- 3Tilin luominenLuo tili vain organisaatiosi pyynnöstä.
- 4Milloin Muista minut -valintaa käytetäänKäytä Muista minut -toimintoa vain omalla laitteella.
3
Ymmärrä koontinäyttö
Koontinäyttö tiivistää laitteet, saapumiset, lämpötilat ja tapahtumat.
Toimi näin
- 1Laitteiden tilan tarkistaminenTarkista online-, offline- ja akkuvaroitukset.
- 2Saapumisten tarkistaminenKatso saapumiset ja lämpötilat.
- 3Vaadittujen toimien käsittelyEtsi poikkeamat toimenpideluettelosta.
- 4Reletapahtumien näyttäminenReleen päälle-, pois- ja pulssitapahtumat ovat oletuksena piilossa. Ota releen tapahtumat käyttöön virta- tai avauskomentojen tutkimiseen. Valinta muuttaa vain näkyvää aikajanaa.
- 5Varausyhteenvedon lukeminenKun huone on valittu, lue ensin varausyhteenveto. Uusin varaustapahtuma näyttää huoneen, vieraan, tilan, koodin, alku/loppuajan, yhteystiedot ja sisään-/uloskirjautumisen. Puuttuva kenttä ei ollut tapahtumatiedoissa.
- 6Pääsytoiminnan lukeminenPääsytoiminta ryhmittelee onnistuneet koodin käytöt koodin, toimijan ja kohteen mukaan. Rivi näyttää määrän ja viimeisen käytön; toimija voi olla lukkokäyttäjä, varausvieras tai portaalikäyttäjä.
- 7Kohokohtien käyttäminenKohokohdat ovat tutkintavihjeitä, eivät erillisiä hälytyksiä. Ne voivat näyttää myöhäisen uloskirjautumisen, henkilökunnan pääsyn varauksen jälkeen, ensimmäisen saapumisen, lähetetyt koodit sekä viesti-, pulssi- ja verkkotilamäärät.
- 8Aikajanalla liikkuminenAikajana on ryhmitelty päivittäin, uusin ensin. Kuvake ja otsikko nimeävät tapahtuman; tiedot näyttävät huoneen, vieraan, koodin, kanavan, vastaanottajan tai tilan; alin rivi kertoo käyttäjän, varauksen tai lukkokäyttäjän.
- 9Tapahtumien vertaaminenYhdistä varaukset, viestit, siivous, hyväksytty/hylätty lukon käyttö, hälytykset, online/offline, gateway ja reletoiminnot. Vertaa aikaleimoja ennen johtopäätöstä.
- 10Ongelman tutkiminenAloita huoneesta ja lyhyestä aikavälistä. Tarkista varausyhteenveto, pääsytoiminta, kohokohdat ja aikajana. Jos tuloksia ei ole, laajenna molempia päivämääriä ja suodata uudelleen.
4
Valvo gateway-laitteita
Gatewayt yhdistävät paikalliset Solvotix-laitteet pilveen ja välittävät komennot sekä tilapäivitykset. Yksi gateway voi viestiä useiden laitteiden kanssa, ja yksi laite voi olla usean gatewayn tavoitettavissa. Kun reittejä on useita, järjestelmä valitsee aluksi sopivan gatewayn, jonka ilmoitettu signaali on vahvin—ei välttämättä fyysisesti lähintä—mahdollisimman luotettavaa yhteyttä varten.
Toimi näin
- 1Online-tilan tarkistaminenTarkista kortin oikean alakulman pyöreä ilmaisin. Vihreä hyväksyntä tarkoittaa Online; punainen tai oranssi X Offline. Tieto tulee gatewayn online-tilasta ja päivittyy viiden sekunnin välein. Älä päättele online-tilaa pelkästä Gateway-tila-tekstistä.
- 2Viimeisen yhteyden löytäminenKellokuvakkeen vieressä oleva aika on Viimeksi kuultu muodossa pp.kk.vvvv HH:mm. Offline-gatewaylla se kertoo portaalin viimeisen vastaanotetun yhteyden, ei välttämättä tarkkaa sähkö- tai verkkokatkon hetkeä.
- 3Gatewayn käynnistäminen uudelleenKäynnistä uudelleen tarkistamalla nimi ja tenant ja valitsemalla kello/aika. Kuvake pyörii ja painike poistuu käytöstä. Pidä sivu auki; portaali kysyy viiden sekunnin välein kunnes yhteys, online-tila tai gatewayn tila muuttuu. Älä paina toistuvasti tai laiteohjelmistopäivityksen aikana.
- 4Solmujen päivittäminenVasemman alakulman pyöreä luku laskee gatewayn ilmoittaman solmulistan solmut. Valitse luku pyytääksesi yhdistettyjen solmujen päivitystä ja odota automaattista päivitystä. Tila voi näyttää myös Yhdistetään solmuun tai Yhdistetty solmuun ja laitteen nimen.
- 5Releen ohjaaminenReleohjaimet näkyvät vain SmartPlug- tai SmartRelay-versioissa. Lue Smartplug: Päällä, Pois tai Tuntematon. Virtakuvake kytkee päälle ja kieltokuvake pois. Komento on asynkroninen; odota tilan päivittymistä.
- 6Gateway-tilan lukeminenGateway-tila kertoo toiminnon, kuten Haku, Yhdistetään, Yhdistetty, Yhteys suljettu, Katkaistaan, Käynnistyy tai laiteohjelmistopäivitys prosentteineen. Se täydentää online-ilmaisinta. SmartRelay-mallin erillinen pistoke kertoo päävirran käytön.
5
Hallitse laitteita
Laitteet-sivu antaa kattavan yleiskuvan valitun tenantin kaikista lukoista, releistä, termostaateista ja antureista. Jokaisesta laitekortista voit tarkistaa nykyisen tilan ja käyttää kyseiselle laitetyypille tarkoitettuja ohjaimia. Järjestelmä tukee mitä tahansa laitemäärää; suuressa määrässä laitetyyppiryhmät ja suodattimet auttavat löytämään ja hallitsemaan tarvittavat laitteet nopeasti.
Toimi näin
- 1Pulssiavaus, avaaminen ja sulkeminenÄlylukon suuri toistopainike tekee Pulssiavaamisen: lukko avautuu määritetyksi ajaksi ja sulkeutuu. Toiminnot-valikossa Avaa jää voimaan, kunnes Sulje toimitetaan. Jokainen painallus jonottaa fyysisen komennon; tarkista nimi äläkä toista viiveen vuoksi.
- 2Online-tilan tarkistaminenAlareunan signaali on vihreä Online ja punainen Offline. Prosentti on paras gateway-signaali, ei akku; valitse se nähdäksesi gatewayt. Offline-komennot voivat jäädä jonoon.
- 3Komentojonon toimintaAvaa kolmen pisteen valikosta Jono. Rivi näyttää odottavan toiminnon, alitoiminnon, ajan ja viestitunnuksen. Backend toimittaa laitekohtaisesti järjestyksessä ja yrittää uudelleen, jos gateway puuttuu, on varattu tai kuittaus puuttuu. Tyhjä jono ei todista fyysistä onnistumista. Poista vain varmasti tarpeeton odottava komento; Poista kaikki ei peru jo toimitettua.
- 4Lukkokoodin lisääminenValitse lukosta Toiminnot, Koodipaikat ja Lisää koodi. Syötä 4–7 numeroa, esimerkiksi 4826. Jos koodeja on, pituuden pitää vastata ensimmäistä. Portaali varaa paikan ja jonottaa lisäyksen; päivitä ja odota lisäystilan poistumista.
- 5Lämpötilan lukeminen ja asettaminenSuuri °C on nykyinen lämpötila ja toinen arvo kosteus; valitse historiakäyrä. Seinätermostaatti näyttää lattia- ja tavoitelämpötilan. Syötä Toiminnoissa numeerinen tavoite ja valitse Aseta; odota kortin päivittymistä.
- 6Akun tarkistaminenOikean yläkulman akkuprosentti avaa historian. N/A tarkoittaa offlinea, puuttuvaa kelvollista arvoa tai ettei mittaus koske laitetta—ei 0 %. Seuraa trendiä. Seinätermostaatilla ei ole akkupainiketta.
6
Hallitse lukkokäyttäjiä ja koodeja
Lukkokäyttäjät ovat käyttöoikeusprofiileja henkilöille, jotka tarvitsevat jatkuvan pääsyn valittuihin älylukkoihin, kuten kiinteistönhoitajille, siivoojille ja muille työntekijöille tai jäsenille. Profiili yhdistää yhteystiedot, PIN-koodit ja määritetyt lukot. Älä luo lukkokäyttäjää vieraalle; vieraan pääsy luodaan varauksesta Kiinteistönhallinnassa, jotta se noudattaa varausaikaa.
Toimi näin
- 1Lukkokäyttäjän luominenValitse Luo käyttäjä. Anna nimi sekä halutessa sähköposti, puhelin ja kuvaus. Luo yksilöllinen 4–7 numeron PIN, esimerkiksi 4826, valitse lukot ja Luo lukkokäyttäjä. Vähintään yksi koodi ja lukko vaaditaan.
- 2Lukkokäyttäjän muokkaaminenValitse käyttäjän kynä. Muuta tietoja, poista koodi valitsemalla tunniste, lisää koodeja ja vaihda lukkoja. Tarkista määrä ja päivitä. Lisäykset jonotetaan; poisto lähetetään vain, jos mikään muu käyttäjä tai huone ei käytä samaa yhdistelmää.
- 3Lukkokäyttäjän poistaminenValitse oranssi roskakori, tarkista nimi ja vahvista. Profiili poistuu heti ja koodien poistot jonotetaan. Muualla viitatut koodit säilyvät, joten poisto ei vielä todista fyysistä poistumista.
- 4PIN-koodien lisääminen tai poistaminenPIN-koodien on oltava yksilöllisiä ja 4–7-numeroisia. Luo ja lisää koodi; poista tunniste ennen tallennusta. Muutos koskee kaikkia määritettyjä lukkoja.
- 5Lukkojen määrittäminenValitse lukot tai Valitse kaikki ja tarkista nimet/määrä. Uusi lukko saa kaikki koodit; poistetulle lukolle jonotetaan poistot, ellei muu viittaus estä sitä.
- 6Koodien latauksen ymmärtäminenKellovaroitus laskee vahvistamattomat koodi/lukko-yhdistelmät. Offline-laite, puuttuva/varattu gateway tai kuittauksen puute viivästyttää jonoa. Sivu tarkistaa kahden sekunnin välein; älä lupaa toimivuutta ennen varoituksen poistumista. Tarkista tilat ja jono. Oletuksena varoitus voi tulla 10 minuutissa.
7Ylläpitäjä
Määritä automaatio
Automaatio kokoaa toistuvat käyttötehtävät yhteen paikkaan. Aktivoi tarvittavat moduulit, kuten automaattiset SMS- ja sähköpostiviestit, virran optimointi ja automaattinen lämpötilan ohjaus, määritä säännöt ja seuraa toimintaa. Vain aktivoidut moduulit näkyvät valitulle tenantille.
Toimi näin
- 1Automaatiomoduulin aktivointiAvaa Automaatio > Hallitse moduuleja, aktivoi moduulit, tallenna/sulje ja odota synkronointia. Moduuli näkyy korttina ja valikossa. Tarkista säännöt ennen poistamista käytöstä.
- 2Automaattiviestin luominenAktivoi Automaattiviestit, valitse Määritä ja Uusi viesti. Valitse trigger, vastaanottaja, kanava, sisältö ja tarvittaessa aika, sitten tallenna. Käytä yhtä kiinteää yhteystietoa sääntöä kohti; varausvieras käyttää varaustietoja.
- 3Triggerien merkitysSaapumispäivä lähettää aloituspäivänä paikallisen ajan jälkeen. Aloitusaika ohitettu lähettää alun/lopun välissä, jos varausta ei ole päätetty ja alku on aktivoinnin jälkeen. Lähtöpäivä lähettää lopetuspäivänä. Varaus luotu koskee aktivoinnin jälkeen luotuja tulevia varauksia. Check-in koskee kirjautunutta ja päivittää aloitusajan; checkout enintään 48 h lopusta. Vain malli ei lähetä. Neljä anturitriggeriä näkyy, mutta nykyinen backend ei käsittele niitä.
- 4Viestikenttien merkitysTrigger valitsee tapahtuman. Vastaanottaja on kiinteä tai varausvieras. Aika vaaditaan saapumiselle/lähdölle tenantin aikavyöhykkeellä. Kanavat valitsevat SMS/sähköpostin; sisällöt ja aihe ovat kanavakohtaisia, fallback korvaa puuttuvan. Mallit esitäyttävät ja huonelohkot suodatetaan. Muuttujat: {name}, {room}, {code}, {departureDate}, {guestportal}.
- 5Automaattiviestin muokkaaminenValitse kolme pistettä > Muokkaa, muuta kenttiä ja päivitä. Muokkaus asettaa uuden aktivointiajan, joka vaikuttaa Varaus luotu- ja Aloitusaika ohitettu -triggereihin.
- 6Automaattiviestin poistaminenValitse kolme pistettä > Poista ja vahvista. Uudet lähetykset loppuvat; lähetetyt viestit ja lokit jäävät. Vain malli säilyttää tekstin ilman lähetystä.
8Ylläpitäjä
Yhdistä integraatiot
Integraatiot yhdistävät Solvotixin organisaation jo käyttämiin järjestelmiin, kuten varaus- ja kiinteistönhallintapalveluihin, tekoälypalveluihin ja viestikanaviin. Aktivoi integraatio jakaaksesi tarvittavat käyttötiedot ja laajentaaksesi automaatiota kolmannen osapuolen ohjelmistoihin. Ensimmäiset moduulit ovat Kiinteistönhallinta ja WhatsApp.
Toimi näin
- 1Integraation aktivointiAvaa API / Integraatiot > Hallitse integraatioita. Aktivoi Kiinteistönhallinta tai WhatsApp, tallenna/sulje ja odota valikkoa. PMS voi vaatia tunnukset, huonekartoituksen ja sääntöjä; Solvotix-tuki auttaa mielellään vaativassa määrityksessä.
- 2Varauksen luominenAvaa Varausnäkymä > Lisää varaus. Syötä vieras ja oleskelu, valitse huone, tarkista sisään-/uloskirjaus ja luo. Varaustunnus luodaan automaattisesti; varmista päivämäärä.
- 3Varauskenttien merkitysVieraan nimi ja Huone ovat pakollisia. Sähköposti/Puhelin ovat valinnaisia viestiyhteyksiä. Huone määrää laitteet ja koodin. Päivä on pp.kk.vvvv ja aika 24 h HH:mm; loppu ei ennen alkua. Sisään/Ulos ovat tapahtumalippuja. Tunnus syntyy; Lähde ja Koodi ovat vain luku -kenttiä.
- 4Varauksen muokkaaminenValitse kolme pistettä > Muokkaa. Muuta yhteys, huone, ajat tai liput ja tallenna. Huone ja ajat ohjaavat pääsyä ja automaatiota; koodi vaihdetaan erikseen.
- 5Varauksen poistaminenValitse kolme pistettä > Poista, tarkista tunnus ja vahvista. Poisto ei arkistoi ja voi vaikuttaa pääsyyn/automaation; korjaa Muokkaa-toiminnolla.
- 6Huonekoodin päivittäminenValitse kolme pistettä > Päivitä huonekoodi. Luo satunnainen tai anna yksilölliset 4–7 numeroa. Ristiriita tarkoittaa käytössä olevaa koodia. Varmista toimitus lukkoihin ennen jakamista.
- 7Varausten suodattaminenTila valitsee Aktiivinen, Kaikki, Sisään tai Ulos. Päivä valitsee Tänään, Huomenna tai Välin kahdella päivällä. Päivitä toistaa haun; Kaikki löytää tilan piilottaman varauksen.
- 8Varausryhmien lukeminenAktiivinen ja yksi päivä: Saapuvat alkaa, Lähtevät päättyy ja Yhä aktiivinen jatkuu päivän yli. Saman päivän oleskelu näkyy Saapuvissa. Ryhmät perustuvat päivämääriin, eivät lippuihin.
9Ylläpitäjä
Huoneiden määrittäminen
Huone on yksikkö, johon kiinteistönhallinnan varaus kohdistetaan. Kun huoneeseen liitetään lukot ja muut fyysiset laitteet, Solvotix tietää, mitkä laitteet kuuluvat varaukseen. Vieraan varauskoodi tulee kaikkiin huoneen koodia tukeviin lukkoihin, joten vieras pääsee kaikista liitetyistä kulkupisteistä. Releet, termostaatit ja anturit voidaan liittää huonekohtaiseen käyttöön ja seurantaan, mutta ne eivät saa PIN-koodeja. Ylläpidä esiladattavaa koodivarantoa tulevia varauksia varten.
Toimi näin
- 1Huonemäärityksen avaaminenValitse sivupalkista API / Integraatiot. Etsi Aktiiviset integraatiot -sivulta Varausnäkymä-kortti ja valitse kortin yläosasta Määritä huoneet. Luo puuttuva huone nimellä ja valinnaisella vakaalla tunnuksella; tyhjä tunnus muodostuu nimestä. Käytä PMS-kartoituksen samaa identiteettiä. Jos kortti puuttuu, ylläpitäjän on ensin aktivoitava moduuli integraatioiden hallinnasta.
- 2Laitteiden lisääminen huoneeseenValitse huoneessa Lisää laite ja lukko, rele, termostaatti tai anturi. Toista kaikille. Anturit liittävät tapahtumat huoneeseen; lukot saavat koodit. Tarkista nimet ja koko kortti.
- 3Huonekoodien merkitysNumeromerkit ovat yksilöllisten 4–7-numeroisten koodien uudelleenkäytettävä varanto. Lisää eroteltuja koodeja tai satunnainen. Vapaa koodi varataan myöhemmin varaukselle ja toimii kaikissa huoneen koodilukoissa.
- 4Koodien esilataaminenKoodit esiladataan jokaiseen koodia tukevaan lukkoon. Kolme koodia ja kolme lukkoa antaa yhdeksän kohdistusta. Muut laitteet eivät saa PIN-koodeja. Uusi lukko saa kaikki koodit ja uusi koodi lähetetään kaikkiin; offline viivästyttää.
- 5Poistaminen ja uudelleensynkronointiPoista kohdistus valitsemalla laitemerkki tai koodi valitsemalla koodimerkki; tarkista varaus, jos koodi on käytössä. Uudelleensynkronointi lähettää kaikki koodit uudelleen. Seuraa jonoa ja online-tilaa.
10Ylläpitäjä
Ylläpito ja asetukset
Tenant- ja tiliasetukset.
Toimi näin
- 1Tenantin tietojen päivittäminenYlläpidä nimeä, osoitetta, sivustoa ja IANA-aikavyöhykettä.
- 2Ylläpitäjien hallintaHallitse ylläpitäjiä ja rooleja.
- 3Järjestelmäkäyttäjien luominenTallenna uudet API-tunnukset heti.
- 4Viestien ja lukkojen määritysMääritä viestit, brändi, pääkoodi ja ilmoitukset.
11
Vianmääritys
Tarkista ensin konteksti, yhteys ja odottavat tehtävät.
Toimi näin
- 1Kun sivu puuttuuTarkista tenant, rooli ja moduuli.
- 2Kun laite on offlineTarkista tila ja viimeisin yhteys.
- 3Kun komento ei toimiTarkista jonot ja odota toimitusta.
- 4Kun integraatio ei synkronoiduYhdistä integraatio uudelleen tai ota yhteyttä tukeen.